Mantenimiento preventivo de switches del Poder Judicial a escala nacional

En 2024, Datatell participó en un concurso del Poder Judicial para brindar servicios de mantenimiento preventivo, bajo demanda, a los switches que conforman su infraestructura de red a nivel nacional.

El proyecto representa un importante reto operativo debido a la cobertura geográfica y a la atención de requerimientos según las necesidades del cliente. Durante 2025, Datatell realizó el mantenimiento preventivo de 51 switches Ruckus, ubicados principalmente fuera de la Gran Área Metropolitana (GAM), incluyendo localidades como Cóbano, La Cruz y Tilarán, así como diferentes puntos dentro de la GAM, entre ellos Desamparados y Tres Ríos.

En 2026, el Poder Judicial generó una nueva orden de compra para la ejecución del mantenimiento preventivo de 175 switches, incrementando significativamente el alcance del servicio. En esta ocasión, la mayoría de los equipos se encontraban ubicados en la GAM, incluyendo instalaciones de alta complejidad operativa como la Torre Judicial.

Gracias a una planificación eficiente y a la experiencia del equipo técnico de Datatell, los trabajos correspondientes a esta etapa se completaron en aproximadamente mes y medio. Durante las jornadas de mantenimiento se logró atender, en determinados sitios, más de 40 equipos por día, a pesar de las condiciones de trabajo y las particularidades de cada ubicación.

El proyecto fue ejecutado satisfactoriamente, cumpliendo con los requerimientos establecidos por el cliente y garantizando la correcta ejecución de las labores de mantenimiento. Como respaldo adicional, Datatell otorgó una garantía sobre los trabajos realizados, reafirmando su compromiso con la calidad del servicio, la continuidad operativa y la confiabilidad de la infraestructura tecnológica del Poder Judicial.