Inventario físico y lógico
El registro de lo que la red tiene (postes, ductos, cables, equipos) y de lo que hace (los servicios que corren sobre esa infraestructura), en un solo lugar.
Dónde está cada fibra,
y qué servicio corre encima.
Todo esto existe aunque no esté documentado.
Imagen ilustrativa
Marcas relacionadas
dice dónde está cada elemento de la red y dice cuándo pasó cada cosa en ella: sin lo primero una avería empieza por una búsqueda, sin lo segundo los registros de dos equipos no se pueden comparar. Ver sincronización de tiempo.
Solución 07
Cuando el inventario de la red vive en la memoria de una persona.
Documentación y gestión del inventario físico y lógico de la red: dónde está cada poste, ducto, fibra y equipo, y qué servicio corre encima — para planificar, construir, operar y mantener desde un solo sistema.
Un corte de fibra en un tramo cualquiera. Lo que la cuadrilla sabe antes de salir, según cómo esté documentada la red:
Tramo afectadoentre qué dos apoyos va el cable
Poste 4127 → poste 4133
Ruta subterráneapor dónde entra y dónde se registra
Ducto D-18, cámara C-06
Hilos comprometidoscuáles del cable van cortados
Hilos 17 y 18 de 48
Empalme más cercanopor dónde se entra a reparar
Empalme E-221, mufa en poste 4130
Servicio que corre encimaa quién le está afectando
Enlace de dos sedes administrativas
La cuadrilla sale con la ruta, el hilo y el empalme en la mano.
Con el inventario físico y lógico al día, la avería empieza por una consulta. Se sabe qué se corta, a quién afecta y por dónde entrar antes de subirse al carro.
Ejemplo ilustrativo. Los números de poste, ducto, hilo y empalme son inventados para mostrar qué tipo de dato queda registrado; no corresponden a ninguna red real ni a ningún cliente.
Documentación de fibra
Cada hilo, empalme y ruta queda documentado: reparar, crecer o vender capacidad deja de depender de la memoria de alguien.
Integración ArcGIS
Desde 2025 ConnectMaster se integra con ArcGIS de Esri: la red se ve y se gestiona sobre el mapa real.
Por qué importa
La documentación no es un entregable administrativo.
Hay una omisión transversal a cualquier compra de tecnología: no dejar documentado qué se instaló, dónde y cómo quedó configurado. Cuando el inventario de la red vive en la memoria de una persona, cada avería empieza por una arqueología. La documentación no es un entregable administrativo — es la diferencia entre una interrupción de minutos y una de horas.
Visto en plata, la documentación reduce el costo de operar: un inventario físico y lógico de la red —dónde está cada cable, cada equipo y qué servicio corre encima— convierte averías de horas en averías de minutos. Y es la misma idea que sostiene la etapa 05 de nuestro método: el cliente queda con información propia, no con dependencia nuestra.
Planificar y construir
Saber qué hay antes de decidir por dónde crece la red, y registrar lo construido a medida que se construye.
Vender capacidad
Un tramo que no está documentado no se puede ofrecer con certeza. El inventario convierte la infraestructura en algo que se puede comprometer.
Operar y mantener
El ciclo completo de la red desde un solo sistema, en vez de repartido entre hojas de cálculo, planos viejos y memoria del personal.
La herramienta
VertiGIS ConnectMaster.
Lo desarrolla VertiGIS, casa de software austriaca especializada en gestión de infraestructura geolocalizada. Cubre el ciclo completo de la red —planificación, construcción, ventas, operación y mantenimiento— desde un solo sistema, y desde 2025 se integra con la plataforma ArcGIS de Esri.
Está pensado para operadores de telecomunicaciones, empresas de servicios públicos con red propia, redes de fibra óptica extensas e infraestructura de red institucional — es decir, para organizaciones cuya red es lo bastante grande como para que nadie pueda tenerla entera en la cabeza.
Qué pone Datatell. Somos el representante de VertiGIS en Costa Rica: la compra, la licencia y el respaldo del fabricante se tramitan por este canal, y el acompañamiento técnico durante la implementación y después de ella lo damos nosotros, acá, en horario y en idioma local.
Una precisión honesta. Esta es la más nueva de nuestras nueve líneas y todavía no tenemos un proyecto propio de ConnectMaster que enseñar. Lo que hay aquí es la capacidad y la herramienta, descritas sin adornos; si busca referencias de implementación, dígalo en la primera conversación y le contestamos con lo que haya, no con lo que suene mejor.
El portafolio se lee completo. Infraestructura, software de gestión de red, sincronización de tiempo e inteligencia artificial en sitio. El inventario de red es la pieza que hace que las otras tres se puedan operar sin depender de quién se acuerde de qué.
¿Dónde está hoy el plano de su red?
Si la respuesta es «en varias hojas de cálculo» o «se lo sabe don Fulano», conversemos. Le ayudamos a evaluar si documentarla en un solo sistema le compensa.
Solicitar evaluación técnicaLe respondemos en menos de 24 horas hábiles.